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Compromiso con la calidad

Nuestro ADN - compromiso con la calidad

Lydia, gerente del equipo de relleno

En Design Duval, nos esforzamos por hacer las cosas bien. Un alto nivel de exigencia es la regla en nuestra empresa y por lo tanto también forma parte de nuestro ADN. Se refleja en nuestro compromiso con la calidad en la fabricación de nuestros productos – desde su diseño hasta su comercialización. Trabajamos con compromiso, metodología y control para ofrecerle productos de presentación y material publicitario de alta calidad. La satisfacción de nuestros empleados es también un credo para nosotros – porque los empleados satisfechos son una garantía de calidad y creatividad.

Pero también más allá de los límites de la empresa, tratamos de traducir nuestros valores en un compromiso social y cívico e involucramos a nuestros clientes y socios.

 

De la idea a la producción: la calidad en la vida cotidiana

Desde su creación en 1947, el objetivo de Design Duval ha sido diseñar, crear y fabricar artículos publicitarios y de presentación 100% hechos a medida. Con este mismo enfoque personalizado e innovador hemos ampliado nuestro campo de acción a la presentación de muestras y al embalaje promocional. Cada nuevo proyecto, sea cual sea su universo, se considera por lo tanto, único y merece toda nuestra atención.

 

¡Pero producir exclusivamente productos hechos a medida no  se improvisa!

Cada uno de nuestros empleados es consciente de esto: ninguna producción es similar a la anterior – un error se introduce rápidamente. Por lo tanto, es necesario prestar más atención a cada etapa del desarrollo y de la producción, lo que requiere un alto compromiso diario de cada uno de nuestros empleados. Sólo así es posible producir material publicitario y de presentación 100% hecho a medida y de calidad. Los conocimientos de nuestros empleados, nuestros procesos de producción estrictos y documentados y una gestión de calidad sin compromisos son los garantes de nuestro éxito y su satisfacción.

 

Esta preocupación por la calidad y el gusto por el trabajo bien hecho están presentes en todas las etapas de un proyecto. Desde la idea, con la realización de un prototipo que atestigua la buena funcionalidad del producto, hasta su comercialización, pasando por numerosos puntos de control de calidad durante el proceso de fabricación.

 

Fabricación francesa y certificada

En Design Duval, ponemos la exigencia de calidad y el control de riesgos en el centro de nuestro enfoque. Ya sea para la satisfacción de nuestros clientes, la seguridad de nuestros empleados o para controlar nuestro impacto en el medio ambiente, hemos puesto en marcha rigurosos procesos que han sido recompensados con las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001.

Para nuestros productos de PVC, estamos, por supuesto,  conforme al reglamento REACH (registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias y preparados químicos), que tiene como objetivo mejorar la protección de la salud humana y el medio ambiente contra los riesgos que pueden presentar los productos químicos.

Design Duval es una empresa de fabricación exclusivamente francesa para la gran mayoría de nuestros campos de aplicación: presentación de gamas y muestras de productos, marroquinería soldada, embalajes promocionales soldados. Para nuestros artículos  cosidos, ahora trabajamos con empresas asociadas internacionales, escrupulosamente seleccionadas según nuestros criterios de calidad, ética y fiabilidad, en el total respeto de nuestros valores.

También nos enorgullece decir que todas nuestras materias primas provienen de Europa, principalmente de Francia.

 

Design Duval y su responsabilidad social corporativa

Como uno de los principales actores de la soldadura de alta frecuencia en Francia y  referencia en el campo de los pequeños artículos de marroquinería y los objetos publicitarios hechos de PVC totalmente reciclables, asumimos plenamente nuestra Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Nos aseguramos de que nuestros valores de calidad y respeto se apliquen en todas las áreas.

Social

En nuestra PMYE los empleados son el centro de atención. La salud y la seguridad en el trabajo son algo natural y las continuas mejoras y ajustes de las condiciones y puestos de trabajo son parte de nuestra rutina diaria.

Las competencias se actualizan y mejoran en los cursos de perfeccionamiento. Podemos presumir de tener una verdadera paridad de hombres y mujeres en nuestra empresa y la duración media de servicio de 15 años es un indicio de que los empleados se sienten bien en Design Duval.

 Económica

Design Duval lleva 70 años en Redon y ha contribuido al desarrollo económico de esta pequeña ciudad durante muchos años. Somos un empleador importante en la zona y tratamos de establecer asociaciones con empresas locales en la medida de lo posible. Trabajamos regularmente con centros especiales de empleo (CEE) y empleamos a aprendices y practicantes.

En cuanto a nuestros clientes, también tenemos el deseo de construir relaciones duraderas. Parece que tenemos éxito en esto, puesto que nuestros clientes fidelizados representan el 60% de nuestro volumen de negocios – un signo incontestable de nuestra ética en las relaciones comerciales!

Medioambiental

Como empresa con responsabilidad social y certificada por la ISO 14001, Design Duval tiene una política activa para controlar al máximo el impacto de sus actividades en el medio ambiente:

¿Hecho en Francia / Hecho en Europa y la sostenibilidad tienen sentido para ti? Para nosotros también.

 

Nuestros clientes son cada vez más exigentes en cuanto a la protección del medio ambiente, la ética y la transparencia. Y estamos completamente de acuerdo con ellos!

Por esta razón, Design Duval está activamente comprometido con una actividad económica responsable, con la participación de todos nuestros empleados.